Biljetter
Biljetten är giltig endast för angivna tjänster. Biljetten kan utnyttjas till sitt värde under
6 månader såvida den inte i inheckningen utbytts mot rese- och nyckelkort (undantag: köp tidigt-rabatterad ruttresa)
och resan är avbokad enligt avbokningsvillkor.
Om kunden tappat sin biljett bör ny biljett köpas. Om biljetten upphittas kan Viking Line återlösa den.
För icke avbokade resor eller icke utnyttjade delar av en redan påbörjad resa erläggs ingen
återbetalning.
Vårt resekort är både resebiljett och hyttnyckel och på kortet finns
också utmärkt eventuella förhandsbetalda sjöfrukoster.
I den EU-interna trafiken bör säljaren kontrollera sin försäljning, varför vi ber kunden att alltid visa upp sin biljett vid tax-free inköp ombord.
Obs! Biljettförsäljningen och ombordstigningen i hamnen stängs alltid 10 minuter före fartygets avgångstid
(i Tallinn 20 minuter före) - efter det kan man ej längre stiga ombord.
Du kan resa med eller utan biljett. Biljettlöst resande innebär att du inte
erhåller någon biljett (voucher) av papper. Detta inträffar till exempel när
du bokar online och betalar resan via din bank. Dina biljetter för
ombordstigning får du istället i incheckningen vid avresan. När du checkar in
skall du ha med dig antingen bokningsbekräftelsen eller bokningsnumret och en
giltig legitimation. Obs! Du får således inga biljetter hemskickade.
|