Asiakaspalvelu

Voit varata, maksaa, muuttaa ja perua matkasi online-palvelussamme, puhelimitse, myymälöissämme tai matkatoimistoissa kautta maan.

Myyntipalvelu

Puh. 0600–41577 (1,75 €/puhelu + pvm)
Puhelunne saatetaan nauhoittaa palvelumme laadun parantamiseksi.

Ma–pe klo 8.00–20.00 ja la–su klo 9.00–18.00 sekä arkipyhinä.

Erikoismatkat (jatkoyhteyspaketit)

Puh. 09–123 572, ma–pe 8.30–17.00.
erikoismatkat@vikingline.com
Palvelumaksu 20 €/varaus.

Ahvenanmaan mökkivaraukset

Puh. 018–26 198 ma–pe klo 08.30–17.00.

Pyhien poikkeusaukioloajat

Myyntipalvelu, yksittäisasiakkaat
puh. 0600-41577
24.12. klo 8.00–14.00
25.12. klo 12.00–18.00
26.12. klo 9.00–18.00
31.12. klo 8.00–20.00
1.1. klo 9.00–18.00
6.1. klo 9.00–18.00

Erikoismatkat, ryhmä- ja kokousmatkat
Viking Club sekä Vilma HelpDesk

24.–26.12. suljettu
31.12. klo 8.30–12.00
6.1. suljettu

Turun Thalian myymälä
24.–26.12. suljettu
31.12. klo 9.30–14.30

Turun terminaalin Shop
24.–26.12. suljettu
31.12. 8.30–14.30

Tampereen myymälä
24.–26.12. suljettu
31.12. klo 9.30–13.30

Katajanokan terminaalin aukioloajat:
24.12. klo 9.00-14.00
25.12. klo 9.30-21.30
26.12. klo 9.00-21.30

Laivat

Yhteys laivoihin/viestit laivoille maaorganisaation kautta.


Viking Linen henkilökunnan sähköpostiosoitteet

etunimi.sukunimi@vikingline.com

Osoitteenmuutokset asiakasrekisteriin

Viking Club -asiakkaat: sivulla viking-club/omat-sivut
Yritysasiakkaat: sähköpostitse osoitemuutos@vikingline.com

Viking Line Abp:lla (y-tunnus 0144983-8) on voimassaoleva vakuus Kuluttajavirastolla (www.kuluttajavirasto.fi) (4078/00/mj).

VAT nro (arvonlisäverotunniste) FI01449838.