K: Mistä satamasta Viking Linen laivat lähtevät?
V: Helsingissä laivat lähtevät Katajanokan terminaalista, Turussa
Linnansatamasta, Tukholmassa Stadsgårdenilta ja Tallinnassa Reisisadamasta.
Tutustu satamiin tarkemmin osiossa Hyvä
tietää – Satamatieto. Sieltä löydät myös ajo-ohjeita ja tietoja
paikoituksesta. |
|
Sivun alkuun » |
K: Miten voin hakea Viking Linelle töihin?
V: Meri- ja maatyöhakemukset lähtetään osiosta Yritysinfo
– Työpaikat. |
|
Sivun alkuun » |
K: Ovatko ruokailut edullisempia etukäteen ostettuna? Milloin niitä voi
vielä varata?
V: Aamiaiset ja buffet-ruokailut ovat hieman edullisemmat etukäteen varattuina, lisäksi
varmistat paikkasi haluamaasi kattaukseen. Varaus on
tehtävä puhelimitse viimeistään vuorokautta ennen lähtöä.
Online-palvelustamme voit varata ateriat ennakkoon niin kauan kuin lähtö on varattavissa.
Ennakkoon varatut ateriat on maksettava viimeistään terminaalin
lähtöselvityksessä, ellei varauksessa muuten ole eräpäivää. Laivalla varattaessa
ennakkovaraajan etua ei enää saa. Terminaalissa ateriavarauksia ei voi tehdä
lainkaan. |
|
Sivun alkuun » |
K: Mitä ohjelmaa laivalla on?
V: Risteilyn ohjelma jaetaan matkustajille laivaan tultaessa. Esiintyjät
löydät täältä. |
|
Sivun alkuun » |
K: Tarvitsenko matkalle passin/viisumin?
V: Tietoja löydät Hyvä
tietää -osiosta. Jos olet ulkomaalainen, tarkista passin/viisumin tarve suoraan oman maasi
lähetystöstä. |
|
Sivun alkuun » |
K: Mihin voin jättää autoni matkan ajaksi?
V: Tietoja löydät Satamatieto-osiosta. |
|
Sivun alkuun » |
K: Miksi hinnastosta ei löydy
väkeviä alkoholijuomia eikä tupakkatuotteita?
V: Laivojemme tuotevalikoimiin kuuluu luonnollisesti myös laaja valikoima väkeviä
alkoholijuomia ja tupakkatuotteita, mutta näistä emme voimassaolevan mainoslain mukaan saa
tiedottaa näillä sivuilla. |
|
Sivun alkuun » |
K: Olen tehnyt online-varauksen. Miten saan hyödynnettyä "Osta
ajoissa" -alennuksen?
V: Alennusta ei vielä voi saada suoraan online-varaukseen. Ota yhteyttä myyntipalveluumme. |
|
Sivun alkuun » |
K: Tein online-varauksen ja valitsin maksutavaksi tilisiirron.
Peruuntuuko matka automaattisesti, jos en suorita maksua?
V: Peruutamme varauksen, jos sitä ei ole maksettu viimeistään eräpäivään
mennessä. Muistathan aina ilmoittaa
myyntipalveluumme matkan peruuntumisesta tai peruuttaa
sen itse internetin kautta. |
|
Sivun alkuun » |
K: Tein online-varauksen ja maksoin sen nettipankin kautta. Nyt haluan
muuttaa/peruuttaa varaukseni. Mitä teen?
V: Jos haluat muuttaa jo maksettua varautta, ota yhteyttä myyntipalveluumme.
Peruutuksen voit tehdä online.
Tarkemmat tiedot maksun palautuksesta löydät Hyvä tietää -osiosta otsikolla
Peruutukset. |
|
Sivun alkuun » |
