Kundservice

Du kan boka, betala, ändra och avboka din resa via internets onlinetjänst, per telefon, i våra resebutiker eller via resebyrån på din hemort.

Resetjänst

Tel. 0600-41577 (1,75 €/samtal + lna)
Avbokning av resa tel. 09-123 574.
För att förbättra vår service kan samtalen bandas in.

Mån-fre kl 8.00-20.00 och lör-sön kl 9.00-18.00

Avtalskunder och golfpaket till Estland

Tel. 09-123 572, mån-fre kl. 8.30–17.00.
sopimusasiakkaat@vikingline.com
Expeditionsavgift 20 €/bokning tillkommer på golfpaket.

Stugbokning

Tel. 018-26 198 mån-fre kl. 08.30-17.00.


Avvikande öppettider

Resetjänst, enskilda resor tel. 0600-41577

6.12 kl. 9.00–18.00

Chat-tjänst

5.12 & 6.12 kl. 9.00–21.00

Grupp- och konferensresor, Specialresor och Vilma HelpDesk

5.12 kl. 18.30–16.00
6.12. stängd

Viking Club-kundservice

öppet kl. 9.00–12.00, stängt under helgdagar

Resebutiker

5.12 Hansa-Thalia och Tammerfors öppet kl. 9.30–16.00
6.12. stängd


Fartyg

Kontakt/meddelande till fartyg via vår landorganisation.


E-post till Viking Line personal

fornamn.efternamn@vikingline.com

Ändring av kontaktuppgifter i kundregistret

Viking Club-medlemmar: på nätet viking-club/mina-sidor
Företagskunder: via s-post osoitemuutos@vikingline.com

Viking Line Abp (fo-nummer 0144983-8) har en giltig garanti hos Konsumentverket (www.kuluttajavirasto.fi) (4078/00/mj).

VAT nr. (mervärdeskattnummer) FI01449838.