Tietosuojaa ja markkinointia koskeva käytäntö
1. Yleistä
1.1 Tämä tietosuojaa ja markkinointia koskeva käytäntö (”Tietosuojakäytäntö”) kuvailee, miten Viking Line Abp, (Y-tunnus 0144983-8, PL 166, 22101 Maarianhamina, Ahvenanmaa, Suomi, sähköposti: privacy@vikingline.com) (”Viking Line” tai myös ”me”) rekisterinpitäjänä kerää, käyttää, luovuttaa, tallentaa tai muuten käsittelee henkilötietojasi.
1.2 Tietosuojakäytäntöä sovelletaan henkilötietojesi käsittelyyn silloin, kun Viking Line tarjoaa sinulle palveluita ja tuotteita varausten ja matkojen yhteydessä sekä kun teemme erilaisia markkinointi- ja viestintätoimia. Tietosuojakäytäntöä sovelletaan asiakkaisiimme ja potentiaalisiin asiakkaisiimme. Tietosuojakäytäntöä sovelletaan myös henkilötietojesi käsittelyyn Viking Linen Viking Line Club Suomi -kanta-asiakasohjelman (”Viking Line Club”) yhteydessä. Viking Line Clubin jäsenehdot löydät täältä.
1.3 Voit tuntea olosi aina turvalliseksi luovuttaessasi meille henkilötietojasi. Tällä Tietosuojakäytännöllä haluamme osoittaa, miten varmistamme henkilötietojesi käsittelyn voimassa olevan henkilötietolainsäädännön mukaan.
2. Milloin keräämme henkilötietoja?
2.1 Viking Line kerää ja käsittelee asiakkaidensa, potentiaalisten asiakkaidensa, Viking Line Clubin jäsenten ja potentiaalisten jäsenten henkilötietoja tehtäessä varauksia tai ostoksia Viking Linen Internet-sivuilla, käytettäessä Viking Linen sovellusta, vierailtaessa Viking Linen Internet-sivuilla tai otettaessa muulla tavalla yhteyttä Viking Lineen. Lisäksi Viking Line kerää henkilötietojasi sähköpostiin ja/tai tekstiviesteihin liitettyjen pikseleiden kautta, erilaisissa tapahtumissa, kuten matkamessuilla, sekä asiakaskyselyiden kautta, jotka annat Viking Linelle verkossa tai lautalla.
Sinusta varausten ja ostojen yhteydessä kerättäviä tietoja tarvitaan, jotta voit solmia sopimuksen Viking Linen kanssa ja jotta Viking Line voi tarjota sinulle palveluja ja tarjouksia.
2.2 Jos olet Viking Line Clubin jäsen tai potentiaalinen jäsen, Viking Line kerää sinua koskevia henkilötietoja jäsenhakemuksen yhteydessä. Viking Line kerää sinua koskevia tietoja myös jäsenyytesi aikana, ja Viking Line käsittelee tietoja, joita Viking Linen saataville kulloinkin tarjotaan jäsentilisi kautta. Tietoja kerätään esimerkiksi laivalla tekemiesi ostosten yhteydessä, käyttäessäsi Viking Line Clubin palveluita ja verkkokäyttäytymisesi osalta evästeiden kautta. Jäsenenä voit milloin tahansa päivittää antamiasi henkilötietoja ”Omien sivujesi” kautta. Ruotsissa asuvien Viking Line Clubin jäsenten osoitetiedot päivittyvät myös kolmannen osapuolen tarjoaman osoitepäivityspalvelun kautta.
3. Mitä tietojasi käsittelemme?
3.1 Viking Linen asiakkaat ja potentiaaliset asiakkaat
Kun vierailet Internet-sivuillamme, teet asiakkaana ostoksia ja varauksia tai käytät muutoin palveluitamme, Viking Line kerää ja käsittelee sinusta seuraavia henkilötietoja:
- Tunnistetiedot, kuten nimi, syntymävuosi ja sukupuoli
- Yhteystiedot, kuten osoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite
- Kansalaisuustiedot, kuten asuinmaa ja kansallisuus
- Maksutiedot
- Asiakasnumero
- Matkustustiedot ja niihin liittyvät asiakirjat, kuten tiedot varauksista ja matkoista
- IP-osoite ja muut tiedot, jotka koskevat Viking Linen Internet-sivujen tai sovelluksen käyttöä. Evästeiden tallentamiseen ja niiden kautta kerättäviin tietoihin sovelletaan Viking Linen evästekäytäntöä.
- Reaktiot Viking Linen lähettämään viestintään, kuten sähköpostien avaaminen, reaktiot kohdennettuun verkkomainontaan, Viking Linen sosiaalisen median tileille luotu sisältö sekä asiakaskyselyihin annetut vastaukset
- Muut tiedot, joita voit itse ilmoittaa varauksen yhteydessä, kuten auton rekisterinumero ja tietoja toimintarajoitteista.
Viking Line kerää henkilötietoja ensisijaisesti rekisteröidyiltä itseltään, mutta voi saada niitä myös matkatoimistolta, jonka kautta po. rekisteröity on tehnyt matkavarauksen Viking Linen aluksille. Matkavarauksen voi tehdä myös kolmas osapuoli, jolloin Viking Line saa tiedot häneltä. Alaikäisten asiakkaiden (ja potentiaalisten alaikäisten asiakkaiden) henkilötiedot saadaan po. asiakkaan huoltajalta.
3.2 Viking Line Clubin jäsenet ja potentiaaliset jäsenet
Viking Line kerää ja käsittelee sinusta Viking Line Clubin jäsenenä ja potentiaalisena jäsenenä seuraavia henkilötietoja:
- Tunnistetiedot, kuten nimi, henkilötunnus ja sukupuoli
- Yhteystiedot, kuten osoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite
- Kansalaisuustiedot, kuten asuinmaa ja kansallisuus, sekä kielitiedot
- Maksutiedot
- Jäsennumero ja Viking Line Club -kortin numero
- Tiedot siitä, minkälaisista risteilyistä olet kiinnostunut sekä toivomistasi tarjouksista (vapaaehtoinen)
- Tiedot ostoistasi tuotetasolla
- Tiedot aiemmista ja varatuista matkoista
- Tiedot jäsenyydestäsi, kuten jäsentasosi ja bonuspisteiden (”Veneiden”) määrä
- Viking Line ei kerää tietoja Viking Line Clubin 12–17-vuotiaiden jäsenten ostoista tuotetasolla.
- Viking Line kerää henkilötietoja ensisijaisesti rekisteröidyiltä itseltään, mutta voi saada niitä myös matkatoimistolta, jonka kautta po. rekisteröity on tehnyt matkavarauksen Viking Linen aluksille. Matkavarauksen voi tehdä myös kolmas osapuoli, ja tällöin varaukseen voidaan liittää tieto Viking Line Clubin jäsenyydestä. Alaikäisten asiakkaidensa sekä potentiaalisten alaikäisten asiakkaidensa osalta tiedot saadaan tämän huoltajalta.
4. Mihin tarkoituksiin käsittelemme sinua koskevia tietoja?
4.1 Viking Linen asiakkaat
Viking Line käsittelee sinua koskevia tietoja pääasiassa seuraaviin tarkoituksiin:
- asiakkaisiin kohdistuvien velvoitteiden, kuten matkavarausten ja laskutuksen, suorittamiseksi
- tavanomaisen asiakaspalvelun, kuten kysymyksiin vastaamisen ja virheellisten tietojen korjaamisen, mahdollistamiseksi
- matkoja koskevien tietojen, kuten liikenteeseen liittyvien poikkeusten ja myöhästymisiä koskevien tietojen, lähettämiseksi postitse, sovelluksen kautta tai muulla tavalla
- uutiskirjeiden lähettämiseksi
- turvallisuusvaatimusten ja muiden säädösten mukaisten vaatimusten täyttämiseksi.
Tietoja voidaan käyttää myös markkinointiin ja viestintään, mukaan lukien profilointi ja personointi, markkina- ja asiakasanalyysit, markkinointitutkimukset, tilastointi sekä Viking Linen liiketoiminnan seuranta, kehittäminen ja tarjonta. Tietoja voidaan käyttää niin ikään varauksiin ja ostoksiin liittyvän liiketoiminnan ja niihin liittyvien menetelmien kehittämiseksi sekä Viking Linen kanta-asiakasohjelmien jäsenyyksiin.
4.2 Viking Line Clubin jäsenet
Kun olet Viking Line Clubin jäsen, Viking Line käsittelee sinua koskevia tietoja edellä kohdassa 4.1 mainittujen tarkoitusten lisäksi myös seuraaviin tarkoituksiin:
- jäsenyyden hallinnoimiseksi, mukaan luettuna bonuspisteiden (niin sanottujen ”Veneiden”) käsittelemiseksi
- tarjotakseen jäsenille mahdollisuuden käyttää kanta-asiakasohjelman palveluja
- erikoistarjousten tarjoamiseksi
- mahdollistaakseen viestinnän jäsenten kanssa postitse, sähköpostitse, tekstiviesteillä tai sovelluksen tai sosiaalisen median kautta
- mahdollistaakseen kohdistetun markkinoinnin postitse, sähköpostitse, tekstiviesteillä tai sovelluksen tai sosiaalisen median kautta. Kohdistettua markkinointiviestintää lähetetään kuitenkin vain 16 vuotta täyttäneille henkilöille.
Tietojen profilointi
Hyödynnämme eräitä asiakkaitamme ja Viking Line Clubin jäseniä koskevia tietoja profiloimalla ja segmentoimalla, jotta voimme tarjota sinulle mieltymystesi mukaisia etuja ja tarjouksia koskien Viking Linen ja sen yhteistyökumppaneiden tuotteita ja palveluita. Arvioinnissa käytämme seuraavia tietoja:
- Ikä, sukupuoli, maantieteellinen sijainti
- Asiakkaiden matka- ja palveluvaraukset sekä varauksiin liittyvät tiedot
- Tiedot Viking Line Club -kanta-asiakkaiden laivalla tekemistä ostoksista (kuten esimerkiksi tax free -myymälöissä, ravintoloissa, kylpylässä)
- Tiedot viestiemme saamasta vastaanotosta, kuten lukeeko henkilö toimittamiamme sähköposteja, onko hän mahdollisesti klikannut linkkejä viesteissämme tai onko hän hyödyntänyt tekstiviestitarjouksia
- Markkinointi- ja muuta kommunikaatiota koskevat kiellot
- Verkkosivujen evästeistä saatavat tiedot
- Mobiiliapplikaation käytöstä saatavat tiedot
5. Henkilötietojen käsittelyperusteet
5.1 Viking Line käsittelee henkilötietojasi tässä osassa kuvatuin lainmukaisin käsittelyperustein.
5.2 Käsittelemme henkilötietojasi ensinnäkin sellaisen sopimuksen täytäntöönpanemiseksi, jonka olet solminut kanssamme asiakkaana tai Viking Line Clubin jäsenenä, kuten suorittaaksemme varauksia ja ostoksia, lähettääksemme jäsenetuihin liittyvää kohdennettua viestintää sekä hallinnoidaksemme Viking Line Clubin jäsenyyksiä. Tällä perusteella käsittelemme myös tietoja ostoistasi laskeaksemme niistä sinulle jäsenyytesi perusteella kertyvät bonuspisteet. Lisäksi tällä perusteella lähetämme tarvittaessa sinulle ennen matkaa tärkeitä tietoja liikenteeseen liittyvistä poikkeuksista ja myöhästymisistä.
5.3 Osa henkilötietojen käsittelystä perustuu meille syntyvään oikeutettuun etuun, kun sinun ja Viking Linen välillä on asiakkuuteesi tai jäsenyyteesi perustuva merkityksellinen ja asianmukainen suhde. Viking Linen oikeutettu etu voi tarkoittaa esimerkiksi tuotteitamme ja palveluitamme koskevien tarjousten ja markkinoinnin lähettämistä silloin, kun kyse ei ole Viking Line Clubin jäsenyysetuihin liittyvästä viestinnästä sekä rajoitettua asiakassegmentointia esimerkiksi ostojen kokonaissummien perusteella. Tietojen tilastointi, analysointi ja profilointi perustuvat myös oikeutettuun etuun. Viking Line ei käsittele arkaluonteisia henkilötietoja oikeutetun edun perusteella.
5.4. Henkilötietojen käsittely voi perustua myös suostumukseen. Käsittelemme suostumuksen perusteella erityisiin henkilötietoryhmiin kuuluvia tietoja, kuten tietoja terveydentilasta ja evästeiden avulla saatavia tietoja. Sähköistä suoramarkkinointia lähetämme henkilöille, jotka ovat antaneet siihen suostumuksensa tai mikäli olemme muutoin oikeutettuja siihen sähköisen viestinnän palveluista annetun lain perusteella.
5.5 Tietyissä tapauksissa Viking Linella on lainsäädännöstä johtuva velvollisuus käsitellä henkilötietojasi. Tämä koskee esimerkiksi matkustajaluettelon laatimista ja ylläpitämistä.
6. Kauanko säilytämme sinua koskevia tietoja?
6.1 Henkilötietojasi säilytetään vain niin kauan, kuin niitä on tarpeen säilyttää niihin tarkoituksiin, joihin tietoja kerätään tämän Tietosuojakäytännön mukaisesti. Viking Line säilyttää tiedot pidempään, jos se on tarpeen lakisääteisten vaatimusten noudattamiseksi tai Viking Linen juridisen edun valvomiseksi esimerkiksi mahdollisia meneillään olevia oikeudenkäyntejä varten.
6.2 Viking Line säilyttää asiakastietojasi korkeintaan viisi (5) vuotta siitä, kun olet tehnyt matkavarauksen tai siitä hetkestä, kun olet viimeksi tehnyt muun varauksen tai ostoksen. Edellä mainitun määräajan jälkeen Viking Line siirtää yhteystietosi (nimi ja yhteystiedot) markkinointirekisteriin ja käsittelee niitä vain markkinointia varten. Sama koskee potentiaalisia asiakkaitamme. Sinulla on oikeus kieltää henkilötietojesi käyttö markkinointiin kohdan 10 mukaisesti.
6.3 Jos olet Viking Line Clubin jäsen, Viking Line säilyttää jäsenyyttäsi koskevia tietoja niin kauan kuin jäsenyytesi on voimassa jäsenehtojen mukaisesti. Kuitenkin myös Viking Line Clubin jäsenien matka- ja varaustietoja (kuten esimerkiksi matkareitti, alus, päivämäärä, hyttiluokka, matkanaikaiset ruokailut aluksella ja muut vastaavat tiedot) säilytetään viisi (5) vuotta matkavarauksesta. Viking Line Clubin jäsenenä ostokäyttäytymistietojasi ostoksista, joiden yhteydessä olet käyttänyt kanta-asiakaskorttiasi, säilytetään viisi (5) vuotta kustakin ostotapahtumasta.
6.4 Viking Line Clubin jäsenyyden päättymisen jälkeen Viking Line poistaa sinua koskevat jäsentiedot kuten ostohistoriatiedot ja tiedot jäsenbonuksista (”Veneistä”) 14 vuorokauden kuluttua jäsenyyden irtisanomisesta tai päättämisestä. Kyseisen 14 vuorokauden aikana jäsenyys voidaan pyynnöstäsi uudelleen aktivoida. Jäsenyyden päättymisen jälkeen tietojasi käsitellään samoin perustein ja samoihin tarkoituksiin kuin muidenkin sellaisten Viking Linen asiakkaiden, jotka eivät ole Viking Line Clubin jäseniä tai potentiaalisia jäseniä.
7. Kenelle luovutamme tietojasi?
7.1 Viking Line voi luovuttaa tietojasi kolmannelle osapuolelle, kuten Viking Linen konserniyhtiöille. Viking Line voi myös luovuttaa tietojasi Viking Linen yhteistyökumppaneille, esimerkiksi pakettimatkoja tarjoaville sekä kortti- ja viestintäpalveluja tarjoaville toimittajille. Ruotsissa asuvien Viking Line Clubin jäsenien osalta Viking Line voi myös luovuttaa tietojasi osoitepäivityspalveluja tarjoaville yrityksille varmistaakseen, että meillä on hallussamme oikeat osoitetietosi.
7.2 Viking Line voi käyttää henkilötietojen käsittelyssä myös erilaisia palveluntarjoajia ja muita kolmansia tahoja, kuten teknisten ratkaisujen tai palvelintilan tarjoajia tai kirjanpito- ja taloushallinnon palveluntarjoajia. Viking Line käyttää myös valittujen yhteistyökumppanien tuotteita ja palveluja markkinoinnin kohdistamiseksi postitse, sähköpostitse, tekstiviesteillä tai sovelluksen tai sosiaalisen median kautta. Viking Line huolehtii henkilötietojen käsittelyssä käyttämiensä tahojen kanssa tietosuojalainsäädännön edellyttämistä sopimuksista. Sellaiset kolmannet osapuolet, joille Viking Line luovuttaa tietojasi tai muulla tavalla tarjoaa tietoja sinusta asiakkaana tai jäsenenä, ja jotka käsittelevät tietoja Viking Linen lukuun, eivät saa luovuttaa tietojasi muille ilman hyväksyntääsi. Vastaanottaja saa käyttää tietoja ainoastaan myydäkseen ja markkinoidakseen Viking Linen ja Viking Linen yhteistyökumppanin palveluja ja tuotteita tai tarkoituksenaan toimittaa palveluja, jotka liittyvät Viking Linen ja sinun asiakkaana tai Viking Line Clubin jäsenenä solmimaan sopimukseen.
7.3 Henkilötietoja voidaan myös luovuttaa kolmansille osapuolille näiden omiin käyttötarkoituksiin. Silloin kun tietoja luovutetaan kolmansille osapuolille tällaisten tahojen omia tarkoituksia varten (esim. pakettimatkojen yhteydessä kuljetus- ja majoituspalvelun tarjoajat), tällaiseen kolmannen osapuolen suorittamaan henkilötietojen käsittelyyn sovelletaan kyseisen kolmannen osapuolen tietosuojakäytäntöjä. Viking Line ei ole vastuussa tällaisten kolmansien osapuolten suorittamasta henkilötietojen käsittelystä.
7.4 Viking Line voi luovuttaa tietojasi Viking Linen aluksilla tapahtuvien charter-, teemamatkojen tai erikoisristeilyjen järjestäjille (Viking Linen ”charterasiakas”). Voimme näissä tapauksissa luovuttaa tietoja kuten nimesi, kotiosoitteesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi ja/tai syntymäaikasi, sekä tiedon siitä, millä charter-, teemalähdöllä tai erikoisristeilyllä olet matkustanut. Tietojen luovutus perustuu oikeutettuun etuumme tarjota charterasiakkaillemme tietoa siitä, mitkä henkilöt ovat matkustaneet charterasiakkaan järjestämällä matkalla.
Kun tietoja luovutetaan charterasiakkaalle tätä tarkoitusta varten, sovelletaan kyseisen charterasiakkaan tietosuojakäytäntöä tämän suorittamaan henkilötietojen käsittelyyn. Viking Line ei ole vastuussa charterasiakkaan suorittamasta henkilötietojen käsittelystä.
7.5 Viking Line voi lisäksi luovuttaa henkilötietojasi, mikäli voimassa oleva lainsäädäntö tai viranomaiset niin edellyttävät, Viking Linen juridisen edun suojelemiseksi tai petosten ja muiden turvallisuutta koskevien tai teknisten ongelmien paljastamiseksi tai estämiseksi.
7.6 Viking Line voi siirtää henkilötietojasi EU:n/ETA:n ulkopuoliseen maahan, jos Viking Linen edustaja tai esimerkiksi pakettimatkoja tarjoava yhteistyökumppani toimii kyseisessä maassa. Jos henkilötietojasi siirretään EU:n/ETA:n ulkopuoliseen maahan, Viking Line huolehtii siitä, että henkilötietojen siirrossa EU:n/ETA:n ulkopuolisiin maihin noudatetaan tietosuojasääntelyssä asetettuja vaatimuksia.
7.7 Ylläpidämme sosiaalisessa mediassa yrityssivuja, joiden ylläpitäjänä Viking Line toimii. Kyseiset sosiaalisen median palveluntarjoajat (Facebook, X (Twitter), YouTube, Pinterest, Instagram, Spotify, LinkedIn ja TikTok) ja Viking Line ovat tietosuojalainsäädännön tarkoittamia yhteisrekisterinpitäjiä soveltuvin osin kyseisten sosiaalisenmedian palveluntarjoajien sivujen kävijöiden henkilötietojen osalta. Sosiaalisenmedian palveluntarjoajat ja Viking Line ovat yhteisrekisterinpitäjiä soveltuvin osin myös sosiaalisenmedian palveluntarjoajien yhteisöliitännäisten palveluiden osalta (hyödyntäen toimintoja, kuten mm. Facebookin Jaa-toimintoa, joilla voidaan jakaa sivuston sisältöä sosiaalisessa mediassa). Kyseiset sosiaalisenmedian palveluntarjoajat käsittelevät henkilötietoja omien tietosuojakäytäntöjensä ja selosteidensa mukaisesti, jotka löydät kyseisten sosiaalisenmedian palveluntarjoajien sivuilta. Kyseiset sosiaalisenmedian palveluntarjoajat vastaavat tietosuojalainsäädännön velvoitteiden noudattamisesta ja rekisteröidyn oikeuksien toteuttamisesta palveluissaan. Viking Line vastaa omalta osaltaan tietosuojalainsäädännön velvoitteiden noudattamisesta ja käsittelee yrityssivustojen kävijätietoja tämän tietosuojakäytännön mukaisesti esimerkiksi mainonnan kohdentamiseen. Lisätietoa sosiaalisenmedian palveluntarjoajien ja sivujen ylläpitäjän suorittamasta henkilötietojen käsittelystä sekä yhteisrekisterinpitäjien välisestä vastuunjaosta löydät sosiaalisenmedian palveluntarjoajien omilta sivustoilta.
Sosiaalisenmedian palveluntarjoajien tietosuoja-asetuksia voit hallinnoida kyseisten palveluntarjoajien sivustoilta, jonka lisäksi voit olla yhteydessä palveluntarjoajiin halutessasi käyttää rekisteröidyn oikeuksia. Yhteystiedot löydät näiden palveluntarjoajien tietosuojakäytännöistä ja tietosuojaselosteista.
8. Tietosuojakäytännön muutokset
8.1 Viking Linella on oikeus muuttaa Tietosuojakäytäntöä milloin tahansa, jos tietojen käsittelyssä tapahtuu muutoksia. Viking Line ilmoittaa sinulle Tietosuojakäytännön olennaisista muutoksista kohtuullisella varoitusajalla.
9. Henkilötietojen suojaus
9.1 Voit tuntea olosi aina turvalliseksi luovuttaessasi meille henkilötietojasi. Viking Line on ryhtynyt tarvittaviin turvallisuustoimiin suojatakseen henkilötietojasi luvattomalta käytöltä, muuttamiselta ja poistamiselta. Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia suojatoimia henkilötietojen suojaamiseksi, kuten pseudonymisointia ja minimoimme käsittelemämme tiedon määrän. Varmistamme myös järjestelmiemme vikasietoisuuden ja tietojen palauttamismahdollisuudet. Esimerkiksi kaikki asiakkaita ja Viking Line Clubin jäseniä koskevat tiedot säilytetään tietokannassa, joka on suojattu käytön valvonnalla ja palomuurilla. Henkilötietoja käsittelevillä tahoilla on vaitiolovelvollisuus henkilötietojen käsittelyyn liittyvistä asioista.
10. Sinun oikeutesi
10.1 Viking Line vastaa siitä, että henkilötietojasi käsitellään voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti. Jos katsot, että henkilötietojesi käsittelyssä ei noudatettu soveltuvaa tietosuojasääntelyä, voit tehdä valituksen toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle eli Suomessa tietosuojavaltuutetulle.
10.2 Viking Line korjaa, poistaa tai täydentää pyynnöstäsi tai omasta aloitteestaan virheelliset, puutteelliset tai harhaanjohtavat tiedot tai muuttaa niitä niin, ettei niistä voida enää sinua tunnistaa.
10.3 Jos et halua, että Viking Line käsittelee henkilötietojasi markkinointitarkoituksessa, voit milloin tahansa perua sähköiseen suoramarkkinointiin antamasi suostumuksen sekä vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa markkinointia ja profilointia. Tämä tapahtuu markkinointiviestien lopussa olevan linkin kautta tai olemalla yhteydessä tämän tietosuojakäytännön kohdassa 1 ilmoitettuihin yhteystietoihin. Kun Viking Line on vastaanottanut ilmoituksesi, Viking Line lopettaa henkilötietojesi käsittelyn tässä tarkoituksessa. Viking Line ei käsittele henkilötietoja kohdistaakseen suoramarkkinointia alle 16-vuotiaille lapsille.
10.4 Sinulla on oikeus saada Viking Linelta jäljennös sinua koskevista tiedoista sekä tieto siitä, mihin tarkoitukseen tietojasi käsitellään ja mille vastaanottajille tietojasi on luovutettu tai aiotaan luovuttaa, mistä muista lähteistä kuin sinulta tietojasi on kerätty, miten automaattista päätöksentekoa (mukaan luettuna profilointia) suoritetaan ja kuinka kauan tietojasi säilytetään. Sinulla on myös samalla oikeus saada tiedot oikeuksistasi henkilötietojen käsittelyn kohteena. Voit lähettää Viking Linelle rekisteritietojen tarkastuspyynnön täältä tai olemalla yhteydessä kohdassa 1 mainittuun osoitteeseen.
10.5 Sinulla on tietyin edellytyksin oikeus saada tietosi siirretyksi sinulle tai, jos se on teknisesti mahdollista, toiselle palveluntarjoajalle. Tämä oikeus koskee tietoja, jotka sinä olet antanut Viking Linelle ja joita on käsitelty sinun ja Viking Linen välisen sopimuksen täytäntöön panemiseksi.
10.6 Sinulla on oikeus pyytää tietojesi poistamista, jos (i) tietoja ei tarvita enää niihin tarkoituksiin, joita varten niitä kerättiin, (ii) vastustat tietojesi käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin (mukaan lukien profilointia suoramarkkinointitarkoituksiin), (iii) käsittely on perustunut suostumukseesi ja peruutat suostumuksesi tai (iv) tietojasi on käsitelty lainvastaisesti. Huomaathan, että voimme kuitenkin säilyttää tietojasi, mikäli se on tarpeen Viking Linen lakisääteisen velvoitteen noudattamiseksi tai oikeudellisen vaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.
10.7 Sinulla on oikeus tehdä kantelu toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle, jos katsot, että henkilötietojasi on käsitelty tietosuojalainsääsäädännön vastaisesti.
Suomen tietosuojaviranomaisen yhteystiedot löydät täältä.
11. Yhteystiedot
11.1 Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöstämme tai henkilötietojen käsittelystä tai jos haluat käyttää kohdassa 10 mainittuja oikeuksiasi, ota rohkeasti yhteyttä. Yhteystietomme löydät edeltä kohdasta 1.